Syarat Layanan

Syarat ini adalah perjanjian antara Anda dan DIGASS, Jl. Jamin Ginting No. 60, Medan, Sumatera Utara, Indonesia (“kami”), untuk penggunaan DIGASS Social (“Layanan”). Dengan membuat akun atau memakai Layanan, Anda menerima Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami.

Jika Anda memakai Layanan untuk sebuah usaha, Anda menyatakan berwenang menerima Syarat ini atas nama usaha tersebut, dan “Anda” mencakup usaha itu.

Layanan memungkinkan Anda menulis posting, melihat pratinjau per platform, menerbitkan atau menjadwalkannya ke Facebook Page, akun profesional Instagram, TikTok dan YouTube, menyimpan pustaka media, memakai bantuan menulis AI dan membaca hasil posting. Fitur dapat berubah mengikuti perubahan aturan dan API platform.

Kami tidak mengendalikan Meta, TikTok atau Google. Persetujuan, gangguan, batasan dan perubahan kebijakan mereka dapat menunda, membatasi atau menghentikan penerbitan. Misalnya, sampai platform menyetujui Layanan, posting ke TikTok dan unggahan ke YouTube mungkin hanya bisa private. Kami tidak bertanggung jawab atas apa yang dilakukan platform terhadap konten setelah diterima.

• Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau sudah dewasa menurut hukum di tempat Anda.
• Berikan data akun yang benar dan jaga kerahasiaan password. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda.
• Workspace memiliki Admin, Editor dan Viewer. Admin mengundang anggota, mengatur peran dan menghubungkan akun platform, serta bertanggung jawab atas siapa yang mereka beri akses.
• Beri tahu kami di admin@digass.my.id jika Anda menduga akun Anda dipakai orang lain.

Saat menghubungkan dan memposting ke sebuah platform, Anda wajib mengikuti aturan platform tersebut, yang berlaku bersama Syarat ini:

• YouTube: Persyaratan Layanan YouTube. Dengan memakai fitur YouTube di Layanan, Anda setuju terikat pada persyaratan tersebut. Praktik data Google dijelaskan di Kebijakan Privasi Google.
• Facebook dan Instagram: Ketentuan Layanan Meta, Ketentuan Penggunaan Instagram dan Standar Komunitas Meta.
• TikTok: Ketentuan Layanan TikTok, Pedoman Komunitas dan, untuk musik, Music Usage Confirmation dari TikTok.

Anda hanya menghubungkan akun yang Anda miliki atau berwenang Anda kelola.

Anda tetap memiliki teks, gambar dan video yang Anda masukkan ke Layanan (“Konten Anda”). Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia dan tanpa royalti untuk menyimpan, menyalin, mengubah ukuran, mengonversi dan mengirim Konten Anda hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan, termasuk mengirimnya ke platform yang Anda pilih. Lisensi berakhir saat Anda menghapus Konten Anda atau akun Anda, kecuali untuk salinan yang sudah diterima platform.

Anda bertanggung jawab atas Konten Anda dan menyatakan memiliki hak untuk menerbitkannya, termasuk musik, gambar, merek dan persetujuan orang yang tampil di dalamnya, serta bahwa konten tersebut mematuhi hukum dan aturan platform, termasuk pengungkapan kerja sama berbayar dan konten buatan AI.

Anda tidak boleh memakai Layanan untuk:

• menerbitkan konten yang melanggar hukum di Indonesia atau di tempat konten ditampilkan, termasuk konten yang melanggar hak orang lain, mencemarkan nama baik, melecehkan, menipu atau mengeksploitasi anak;
• mengirim spam, membuat interaksi palsu, menyamar sebagai orang lain atau memanipulasi sistem platform;
• mengakses akun atau data yang tidak berhak Anda akses, atau mencoba membobol keamanan Layanan, pemisahan antar-workspace atau pembatasan permintaan;
• menyalin, menjual kembali atau melakukan rekayasa balik terhadap Layanan, kecuali sejauh diizinkan hukum;
• membebani Layanan dengan permintaan otomatis di luar fitur yang kami sediakan.

Kami dapat menghapus konten dari Layanan atau menangguhkan akses bila kami secara wajar menilai aturan ini dilanggar, dan akan memberi tahu alasannya kecuali dilarang hukum atau demi keselamatan.

Bantuan AI membuat saran dengan Google Gemini dari teks atau gambar yang Anda berikan. Saran bisa keliru, tidak orisinal atau tidak sesuai; periksa sebelum dipakai. Saran tidak pernah diterbitkan otomatis, dan Anda bertanggung jawab atas apa pun yang Anda terbitkan. Jangan memasukkan informasi ke bantuan AI yang tidak boleh Anda bagikan kepada penyedia layanan.

Paket dan harga tercantum di halaman Harga. Paket bersifat prabayar: setiap pembayaran berlaku satu bulan atau satu tahun dan tidak ada tagihan otomatis. Pembayaran dalam rupiah diproses oleh Midtrans, pembayaran dalam dolar AS oleh PayPal; syarat mereka berlaku untuk proses pembayarannya. Memperpanjang paket yang sama menambahkan periode di akhir periode berjalan; mengganti paket langsung memulai paket baru dan mengubah sisa hari paket lama menjadi hari di paket baru dengan nilai yang sama. Perubahan harga tidak memengaruhi periode yang sudah dibayar. Jika Anda tertagih karena kesalahan, hubungi kami dalam 14 hari dan kami akan mengembalikannya; pengembalian dana lain mengikuti hukum perlindungan konsumen yang berlaku bagi Anda.

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan data Anda aman, tetapi tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan. Kami dapat mengubah atau menghentikan fitur; jika seluruh Layanan dihentikan, kami memberi pemberitahuan minimal 30 hari agar Anda dapat mengekspor data, kecuali hal itu tidak mungkin karena platform atau hukum memaksa perubahan lebih cepat.

Anda dapat berhenti kapan saja dengan menghapus akun di Settings (lihat Penghapusan data). Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda karena pelanggaran Syarat yang serius atau berulang, karena tidak membayar, atau bila diwajibkan hukum, dengan pemberitahuan bila memungkinkan. Setelah perjanjian berakhir, ketentuan tentang lisensi konten yang sudah dipakai, tanggung jawab, ganti rugi dan hukum yang berlaku tetap berlaku.

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak menjamin hasil tertentu seperti jangkauan, interaksi atau penjualan, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti hilangnya keuntungan, peluang atau reputasi, maupun kerugian yang disebabkan platform, Konten Anda atau pelanggaran Anda terhadap Syarat ini.

Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait Layanan dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim, atau Rp 1.000.000 jika Anda tidak membayar apa pun. Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum Indonesia tidak dapat dibatasi, termasuk tanggung jawab atas kesengajaan atau kelalaian berat, maupun hak Anda sebagai konsumen.

Jika pihak lain mengajukan klaim terhadap kami karena Konten Anda atau pelanggaran Anda terhadap Syarat ini atau aturan platform, Anda akan mengganti kerugian dan biaya wajar yang timbul dari klaim tersebut, sejauh diizinkan hukum.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kami akan lebih dulu berusaha menyelesaikan sengketa secara musyawarah; hubungi admin@digass.my.id. Jika tidak selesai dalam 30 hari, sengketa diajukan ke Pengadilan Negeri Medan, tanpa membatasi hak Anda sebagai konsumen untuk memakai forum atau lembaga penyelesaian sengketa lain.

Kami dapat memperbarui Syarat ini. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu pemilik akun lewat e-mail atau di aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku. Jika Anda tetap memakai Layanan setelahnya, Syarat baru berlaku; jika tidak setuju, Anda dapat menghapus akun sebelum Syarat baru berlaku.

DIGASS, Jl. Jamin Ginting No. 60, Medan, Sumatera Utara, Indonesia. E-mail: admin@digass.my.id.